REKLAMACJA TOWARU NIEZGODNEGO Z UMOWĄ
Sporządzono w dniu ……………………………. w………………………………………………………………………………………………….
(nazwa i adres placówki handlowej/usługowej)
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko reklamującego ……………………………………………………………………………………………………………………..
Adres ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Data nabycia towaru……………………………………………………………………………………………………………………………………..
Nazwa (oznaczenie) towaru ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Cena towaru………… ………………………….. . przedłożony dowód zawarcia umowy – rachunek …………………………….
Opis niezgodności towaru z umową ………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Kiedy niezgodność towaru z umową została stwierdzona …………………………………………………………………….
Żądanie reklamującego:
a) doprowadzenie towaru do zgodności z umową poprzez:
- nieodpłatną naprawę *
- wymianę na nowy *
b)**
- zwrot zapłaconej ceny*
- obniżenie zapłaconej ceny*
Uzgodniony termin załatwienia reklamacji ……………………………………………………………………………………………………..
(podpis reklamującego) (podpis sprzedawcy)
.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Uwaga!
Zgodnie z art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176)
٭ wybór żądania należy do reklamującego
٭٭ tylko w przypadkach gdy :
- naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów,
- sprzedawca nie wymienił rzeczy na nową albo rzeczy nie naprawił w odpowiednim czasie,
- wymiana albo naprawa narażałaby reklamującego na znaczne niedogodności